자주 묻는 질문
RFID·EAS 도입에 관한 궁금증을 해소하세요
RFID 기술
RFID와 바코드의 차이점은 무엇인가요?▾
바코드는 하나씩 스캔해야 하지만 RFID는 수백 개 태그를 동시에 비접촉으로 읽습니다. 또한 시야선이 필요 없어 박스 안에 있는 상품도 읽을 수 있습니다.
UHF RFID의 읽기 거리는 어느 정도인가요?▾
일반적으로 1~10m 범위에서 읽히며, 리더 출력과 안테나 종류에 따라 달라집니다. 매장 선반 인식은 약 1~2m, 게이트 통과 감지는 3~5m 범위가 일반적입니다.
금속이나 액체가 들어간 상품에도 RFID가 적용 가능한가요?▾
일반 태그는 금속·액체에 의해 성능이 저하됩니다. 이 경우 On-Metal 태그(금속용) 또는 내액체 특수 태그를 사용합니다. 적용 전 테스트를 권장드립니다.
RFID 전파가 인체에 해롭지 않나요?▾
UHF RFID는 비이온화 방사선으로 인체에 해롭지 않습니다. 국제 전파 안전 기준(ICNIRP)을 준수하는 범위 내에서 사용됩니다.
EAS 도난방지
AM방식과 RF방식 중 어떤 것이 더 좋나요?▾
AM(58kHz)은 감지 거리가 길고 오경보가 적어 의류·마트에 적합합니다. RF(8.2MHz)는 라벨이 얇고 단가가 낮아 서적·소형 상품에 유리합니다. 매장 환경에 따라 선택합니다.
오경보(false alarm)가 자주 발생하면 어떻게 하나요?▾
주변 전파 환경 분석 후 안테나 감도를 조정합니다. 설치 후에도 오경보 발생 시 무상으로 조정해 드립니다.
EAS 라벨을 소거(deactivate)하지 않으면 어떻게 되나요?▾
결제 후에도 라벨이 활성 상태이면 출입구 안테나에서 알람이 울립니다. 소거기(deactivator)로 결제 시 즉시 비활성화해야 합니다.
도입 비용 & 기간
EAS 시스템 도입 비용은 얼마나 드나요?▾
출입구 수, 안테나 종류, 소거기 수량에 따라 다릅니다. 소규모 매장기준 100만원 미만으로도 시스템 구축이 가능합니다. 무료 견적 서비스를 이용해 정확한 비용을 확인하세요.
RFID 시스템 전체 도입 시 ROI는 언제 실현되나요?▾
일반적으로 재고 정확도 향상, 재고조사 비용 절감, 손실 감소를 합산하면 6~24개월 내 ROI가 실현됩니다. 매장 규모와 현재 손실률에 따라 크게 달라집니다.
설치 기간은 얼마나 걸리나요?▾
소규모 매장 EAS 설치는 하루, RFID 시스템은 2~5일 정도 소요됩니다. 영업 시간 외 야간·주말 설치도 가능합니다.
운영 & 유지보수
시스템 오류 발생 시 AS 대응 시간은 얼마나 걸리나요?▾
긴급 장애는 당일 또는 익일 출동을 목표로 합니다. 원격 진단 후 현장 방문이 필요한 경우 가능한 빠르게 대응합니다.
직원 교육은 어떻게 진행되나요?▾
설치 완료 후 현장에서 1~2시간 기본 운영 교육을 진행합니다. 운영 매뉴얼도 제공하며, 추가 교육이 필요하면 별도 협의합니다.
소모품(라벨, 하드택 등)은 어디서 구매하나요?▾
리센코를 통해 정품 소모품을 지속 공급받을 수 있습니다. 정기 발주 계약을 통해 안정적인 공급과 단가 혜택도 제공합니다.
기존 시스템 연동
기존 POS 시스템과 연동이 가능한가요?▾
KEONN RFID 솔루션은 표준 REST API를 제공합니다. 주요 POS·ERP·WMS 시스템과 연동 경험이 있으며, 연동 범위는 시스템 분석 후 확정합니다.
기존 바코드 시스템을 유지하면서 RFID를 추가할 수 있나요?▾
네, 두 시스템을 병행 운영하면서 단계적으로 RFID로 전환하는 방식이 가능합니다. 전환 계획 수립을 함께 지원합니다.